I nostri processi aziendali sono certificati secondo la normativa ISO 9001!
Siamo orgogliosi che l’operatività quotidiana della nostra azienda sia stata riconosciuta come strutturata e solida in tempi velocissimi.
Perché abbiamo deciso di certificarci?
Siamo un’azienda che produce e commercializza sigilli, buste di sicurezza e altri prodotti complementari realizzati interamente nella nostra sede italiana. In qualità di azienda in crescita, avevamo bisogno di definire un metodo di lavoro da seguire e la certificazione ISO ha rappresentato per noi la soluzione ideale per identificare una linea guida aziendale.

Cosa testimonia la certificazione?
La certificazione ISO testimonia la presenza in azienda di processi aziendali di qualità secondo i requisiti della normativa definiti dall’International Organization for Standardization. Ha l’obiettivo di aiutare le organizzazioni a sviluppare e migliorare le proprie prestazioni, oltre a garantire elevati livelli di qualità del servizio e a dimostrare trasparenza verso i propri mercati di riferimento.
Nel nostro caso abbiamo deciso di certificare tutti i processi interni: dal processo commerciale, alla logistica fino al processo produttivo.

Come l’abbiamo ottenuta?
Abbiamo inizialmente studiato il contesto in cui opera la nostra azienda valutando i fattori di rischio e opportunità esterni in ottica sociale, ambientale ed economica per poi analizzare gli attori presenti nel mercato e i partner con cui ci interfacciamo ogni giorno.
In un secondo momento, abbiamo valutato i punti di forza e debolezza della nostra azienda con uno sguardo critico alle attività svolte quotidianamente. In particolare, per ogni processo, abbiamo analizzato i riferimenti interni, i documenti utilizzati fino all’operatività generale valutandone efficienza ed efficacia.
È stata un’esperienza che è andata oltre l’obiettivo di ottenere la certificazione. Ha rappresentato per noi un’opportunità di analisi e riflessione interna che ci ha reso consapevoli non solo del nostro valore ma anche dove poter crescere. Il tutto svolto con un’ottica specifica: l’ottimizzazione e il miglioramento continuo.
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